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1.1 紅圈CRM概述

1.1 紅圈CRM概述

紅圈CRM是基于PaaS平臺構建的企業級銷售管理服務系統，具備高度的靈活擴展能力，能夠幫助企業實現從線索轉化、商機跟進到回款管理等銷售全流程的精準管理，有效支撐企業的復雜業務需求及業務變化；在移動辦公、溝通協作等方面的能力，能夠幫助企業實現高效的團隊協作，大幅提升組織效能，更加全面地推進業務進步。

紅圈CRM以先進的移動互聯網、云計算、大數據為基礎，以銷售管理為核心，以銷售活動為驅動，以業績經營為目標，融合客戶管理、銷售管理、團隊協作、日常辦公等核心于一體，全面提升銷售團隊協作效率，進而提升業績。

紅圈CRM給企業用戶帶來以下主要的核心價值：

幫助企業實現數據標準

通過紅圈 CRM 系統，幫助企業實現 360°的客戶信息整合，即管理和記錄所有和客戶相關的業務環節數據，將散落的數據規范化、標準化，形成以客戶為中心的企業級數據系統，對數據進行集中的管理和共享利用；

內外部的高效工作系統

在以客戶為中心的數據標準化的基礎上，紅圈 CRM 系統幫助企業實現基于客戶業務流程的高效協作，通過改善客戶接觸過程中的工作效率和專業度，提升客戶滿意度和企業口碑，最終幫助企業獲得更強的盈利能力與競爭力；

提供企業經營決策的數據系統

基于詳盡的客戶經營數據，借由決策分析工具，紅圈 CRM 系統可以進行有效的客戶 聚類分析、客戶全生命周期洞察、產品分析、營銷過程分析與預測，幫助企業管理者 基于企業自身的經營數據進行理性的經營決策，實現以客戶為中心的策略制定與資源 調配，運籌帷幄，笑傲商場。